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¿Qué tipo de Mercadólogo eres?

              Esto parece un test de personalidad pero no lo es. Nuestra profesión está cambiando a gran velocidad gracias a nuevas herramientas tecnológicas y a una nueva dinámica del consumidor.

              Hemos visto una gran transformación de este oficio o profesión en los últimos 10 años o menos, y considero interesante detenernos en el camino y reflexionar sobre las brechas generacionales y diferentes perfiles de mercadólogo que podemos encontrar hoy en día. A continuación pretendo enlistar algunos de estos perfiles para que el lector se identifique con uno o más de ellos, inspirado un poco en un texto de Douglas Idugboe, gurú de Mercadotecnia Estratégica:

"El Mercadólogo Convencional"

Es un ejecutivo en sus años 40′s, con más de 20 años de experiencia en diversos roles del área. Fiel creyente del Marketing Plan como hoja de ruta y convencido del impacto y necesidad de los medios masivos convencionales (TV, Radio, Billboards, Revistas, entre otros). Tiene un bajo conocimiento de los medios digitales, por lo cual los minimiza y los puede considerar como pasajeros e inclusive manifiesta un miedo corporal (no expreso) a éstos.

"El de Internet"

Es un ejecutivo más joven que el convencional, más integrado con las tecnologías actuales y convencido en exceso del impacto y alcance de las herramientas digitales. Es un asiduo usuario Adwords, banners y emailing. Dudoso de los medios convencionales y prefiere no usarlos. Representa en ocasiones una postura opuesta al mercadólogo convencional.

"El de las Redes Sociales"

Es el más joven de todos. Es un mercadólogo recién egresado o con pocos años de experiencia. Llega a la empresa con un Blackberry tatuado en la mano, el cual maneja con maestría, con gran entendimiento de las redes sociales y con una extraordinaria habilidad para generar conversaciones, impacto viral y seguidores a través de estas herramientas. Por su orientación se encuentra alejado de los medios convencionales y puede descalificar su impacto. Sus acrónimos favoritos son el CTR, SEM, CTF, #, FF pero no termina de entender el SOV (Share of Voice), Alcance +3, o TRP’s (Target Rating Points).

"El hombre Marca"

El ejecutivo que sin importar su rango de edad tiene una importante fijación hacia las marcas y sus valores. Orientan sus actividades y campañas hacia la construcción de marca y posicionamiento de la misma, quizás descuidando las actividades promocionales y su impacto en el corto plazo. Este personaje puede tener bajo impacto entre las áreas de ventas por su orientación más estratégica. El hombre Marca gusta de cuestionar el logotipo, la imagen, los colores y elslogan de sus productos, y buscará trascender como innovador y estratega.

"El Vendedor"

A diferencia del anterior, este ejecutivo es por naturaleza más pragmático, gusta de pasar mucho tiempo en el campo, con los clientes y con el equipo comercial. Es altamente apreciado por el área de ventas por su empuje hacia el corto plazo, pero quizás no sea tan ponderado por las áreas más estratégicas de la empresa. Existen empresas que por su modelo de negocio aprecian altamente a este perfil, por encima del marketero convencional, porque su aportación al negocio se ve más tangible en el corto plazo.

"El Comunicador"

Este sujeto gusta de utilizar todos los medios a su alcance, aunque se diluya el alcance. Contrata cuanta revista o periódico encuentra, cuanto blog o red social se aparece y busca replicar lo más posible su mensaje a través de estos medios, dejando quizás a un lado las actividades promocionales.

"El Galán"

Se trata de un mercadólogo que destina gran porcentaje de su presupuesto en actividades BTL como activaciones, eventos, edecanes, promotores y demás actividades de campo. Tiene en su haber tantos eventos que es bien conocido (para bien o para mal) entre la comunidad de edecanes, modelos, demo-edecanes y promotoras.

"El Investigador"

Este perfil está en peligro de extinción pero aún lo podemos encontrar. Se trata del mercadólogo que “no da paso sin huarache”, es decir, no toma ninguna decisión sin un estudio de mercado previo. Altamente científico pero torpe en la implementación, con alto riesgo de perder oportunidades importantes que se deben tomar en ocasiones sin validar con un estudio.

"El Financiero"

Este es el último de todos. Es el mercadólogo que nunca olvida llevar su calculadora científica HP a las juntas. Es un hombre de números que a todo le busca el ROI y el P&L. Alta orientación financiera, gran pensador, pero quizás con bajo nivel de creatividad que en ocasiones se exige en este oficio.

¿Qué tipo de Mecadólogo eres?

Por Abraham Geifman

Twitter: @ageifman

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Facebook compra Instagram por 1’000 mdd

Hace algunos días se anunció que la aplicación que permite tomar, personalizar y compartir fotos, Instagram podría ser usada también en dispositivos Android abriendo el panorama de los usuarios que hasta esa fecha sólo podían ser lo que tuvieran un dispositivo iOS. Sin embargo se anunció que Facebook pagará 1’000 millones de dólares por la aplicación, la compañía así mismo asumirá a todo el personal de Instagram.

Mark Zuckerberg asegura que esta es la primera vez en la que adquieren una compañía y aplicación con tantos usuarios. Ya en el blog de Instagram puede leerse un comunicado donde el CEO de Instagram, Kevin Systrom habla de la adquisición y aclara que la aplicación no cambiará, los usuarios y sus contactos tampoco, simplemente trabajará con Facebook para construir una nueva red.

Habrá que ver en los próximos meses los ajustes que sufrirá está aplicación y las mejorías que conlleva trabajar bajo la plataforma del gigante de las redes, Facebook.

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Protege tu privacidad en internet

La implementación del nuevo esquema de política en cuanto a la privacidad en Google ya ha desatado controversias y muchos se preguntan hasta dónde llegará Google en nuestros datos privados. Lo que planea hacer Google con esta nueva política es integrar los datos que recopila en todos sus servicios de esta manera si un usuario busca contenido en uno de sus servicios (Google+, YouTube, Gmail, etc.) esa información será usada para todos los servicios.  Esto  en sí no es un tema nuevo ya que muchos otros portales como Facebook o Apple usan la información del usuario para “dirigirlo” a cierto contenido. Sin embargo nunca está de más extremar precauciones y seguir ciertas medidas de seguridad para navegar sin temor en la red:

1.  No te busques: mucha gente suele buscar su nombre, fotografías y datos personales; esto puede revelar quiénes somos 
2.  No uses el buscador de tu proveedor de internet: tu proveedor de internet conoce todos tus datos personales, si usas su buscador ya empresa sabrá todos tus datos 
3. Borra el historial de la búsqueda: desactiva la opción de almacenar tus búsquedas, de esa manera Google no podrá utilizar esa información para adaptar los resultados de la búsqueda. En el caso de Google, existe una manera de utilizar un mismo navegador y evitar el seguimiento instalando el plugin "Customize Google". Una vez instalado, vaya al menú "herramientas" y seleccione "Opción Customize Google". Una vez en la pestaña "Privacidad", active la opción "Anonimizar la cookie de Google UID". El inconveniente es que, si quiere que esto funcione, debe cerrar su navegador al terminar de consultar Gmail en caso de que quiera realizar una búsqueda en Google después.
4. Esquiva las cookies: Una opción es dejar que entren sólo un por un momento, hasta que cerremos el navegador. En el caso de Firefox, ve a "herramientas", luego a "opciones" y accede a la pestaña de "privacidad". Bajo la opción "cookies" verás que hay un menú desplegable donde puedes elegir guardar las cookies "hasta que cierre Firefox". Luego ve a "excepciones" e introduce las direcciones de los motores de búsqueda que sueles utilizar y aprieta después "bloquear".Si tu navegador es Microsoft Explorer, el procedimiento es casi el mismo: ve a "herramientas", accede a "opciones de internet", entra en "privacidad" y una vez ahí aprieta la opción "avanzado". A continuación, activa la casilla de "sobreescribir la administración automática de cookies" y pulsa "bloquear" en las columnas de "primeras partes" y "terceras partes". No olvides activar también la opción "siempre permitir cookies" antes de aceptar el cambio.
5. Cambia de identidad IP, el IP es nuestro número que nos identifica en Internet, sin embargo si utilizamos la IP que provee nuestro servicio de internet será más fácil el acceso a nuestros datos. Hay aplicaciones y proveedores que ofrecen tener un IP dinámico. Si no contamos con esta opción podemos optar por algo más sencillo: apagar el módem cuando terminemos de usarlo y sólo prenderlo cuando lo necesitemos 
6. Esconde tu IP: puedes utilizar programas que disfracen tu identidad en Internet, estos programas mandan tu búsqueda a través de otras intermediarias que “desconocen la identidad del emisor”

Utiliza estos sencillos tips además de los básicos: no revelar datos personales y no tener perfiles públicos en redes sociales para maximizar tu seguridad en la red

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Londres 2012 sin Redes Sociales

El comité organizador de las próximas olimpiadas que se celebrarán en Londres este año ha prohibido a sus participantes, voluntarios y todos los involucrados el uso de las redes sociales como Twitter, Facebook y demás. 70'000 personas no podrán publicar los papeles que desempeñarán, su ubicación o detalles de los atletas.


El vocero encargado mencionó que entienden que, por el carácter del evento, sea natural que la gente quiera compartir su emoción sin ambargo ya establecieron ciertas guías que aconsejan las formas de interacción básicas permitidas a los participantes y voluntarios del evento, todo con el fin de proteger el evento y su óptima operación.

Es claro que en este tipo de eventos existe un riesgo de que la gente comente o publique de más, poniendo en "peligro" o situaciones incómodas a los atletas, tan propensos a escándalos sin embargo, ¿será buena idea restringir el uso de las redes? ¿cómo pueden garantizar el cumplimiento de sus lineamientos? ¿Las personas tendrán tan poco criterio o educación a cerca de las redes sociales como para que se les prohiba hablar de ello? En mi opinión este tipo de restricciones son ridículas porque pueden controlar lo que se dice en las redes sociales pero no podrán controlar lo que se publique en internet de manera anónima y mucho menos en la vida real.

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El ADN de los libros

El hábito de la lectura siempre ha sido inculcado aunque a veces con poco o nada de éxito entre la sociedad mexicana, es un hecho: leer nos falta mucho y a todos (no volveré al tema de moda político tan discutido estos días). Es por eso que no pudimos sino emocionarnos al enterarnos de la existencia de BookLamp, se trata de un proyecto explorativo que tiene como fin facilitarnos la búsqueda de nuevos libros comparando el contenido de los mismos. Utiliza un sistema similar al de Pandora que sugiere música que nos podría resultar interesante basado en gustos establecidos.

BookLamp te ayuda a encontrar libros con el mismo tipo de narrativa y temas de tus libros o autores favoritos, así mismo analiza y compara elementos como: densidad, descripción, perspectiva, diálogo e incluso puedes pedirle algún tema en específico como: "que trate de naves espaciales".

Y sobre todo lo que lo hace diferente de sitios como Amazon.com y Shelfari.com es que éste no se basa en qué tan popular es el libro sino que analiza el "ADN" del mismo y busca los libros más parecidos y recomendables para cada usuario.

Nosotros ya lo probamos y aunque aún faltan muchos autores y obras por incluir  la verdad es que el proyecto es uno de los más ambiciosos, esperamos que con el tiempo sea una herramienta de las más usadas.

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¿Cómo creció Twitter?

Segun Mashable un nuevo estudio sugiere que la poplularidad de Twitter se debe más a eventos que pasaron offline que a las posibles influencias de los usuarios online.

La red de microblogging Twitter fue analizado por investigadores del MIT del 2006 al 2009 en 408 ciudades de Estados Unidos con mayor número de usuarios actiros de Twitter. Encontraron que esta red se difundía entre jóvenes inovadores "Techie". Al principio se observó que esta red se difundía en diversos estados pero con el tiempo el alcance era menor.

La atención de los medios también jugó un rol en la popluaridad de Twitter. En 2009 por ejemplo hubo un gran aumento de usuarios después de que el actor Ashton Kutcher desafiara a la cadena CNN en un concurso de popularidad de Twitter, Kutcher acudió al show de Oprah Winfrey anunciando que su victoria fue el mayor incremento de nuevos usuarios de Twitter en todo el lapso del estudio; es probable entonces que Twitter gane nuevos usarios con la ayuda de los medios.

Pero, ¿será posible acaso que el éxito de Twitter se deba exclusivamente a los medios masivos de antaño? Mi respuesta es no, gran parte de los usqarios online se han despegado completamente de los medios convencionales utilizando como única fuente de información, entretenimiento, diversión y comunicación a internet y sus múltiples redes sociales y plataformas activas por lo cual es poco creíble que Twitter haya adquirido fama sólo por aparecer en unos cuantos shows, lo que no debemos de pasar por alto es el hecho de que los medios ya sean digitales, convencionales o nuevos interactúan entre sí y en publicidad y marketing el éxito consiste en saber emplear una mezcla de medios adecuada que permita llevar contenido de calidad a nuestro consumidor.

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