Cómo crear un concurso exitoso en las Redes Sociales

Muchas empresas se muestran inquietas ante la posibilidad de utilizar las redes sociales como estrategia de comunicación para difundir sus ideas y productos y lo están aún más por organizar concursos, regalar producto o interactuar con los usuarios online. Pero no se puede aplicar esta estrategia para todas las marcas ni en todo momento, es por eso que enlistamos los puntos claves para elaborar una mecánica exitosa en las      redes con resultados útiles a la empresa:


1.- Definir los objetivos de mercadotecnia: es el punto básico, pero que muchas empresas y agencias omiten, antes de proponer cualquier mecánica se debe planear ¿qué queremos obtener con esto? más followers, más fans, una base de datos, conocer la preferencia u opinión de nuestros consumidores, recordación de marca, conocer el comportamiento del consumidor frente al producto, todos esos son detalles a considerar antes de proponer una estrategia y servirán para medir los resultados al final.
2.- Creatividad: todo en las redes sociales e internet es creatividad, con tantos medios y canales de soporte las posibilidades son infinitas: invitar a los followers-fans-usuarios subir un video, una canción, jingle, hacer uso de elementos audiovisuales que además de resultar más dinámicos serán potencialmente virales.
3.- Explotar las redes sociales: Si se va a invertir tiempo y dinero en una mecánica o concurso ¡Dálo a conocer! Utiliza todas las plataformas de redes y emplea todos los recursos a tu alcance para comunicarlo como "share this" y que de esta manera pueda convertirse en viral.
4.- Terminar el concurso: a los usuarios tanto si estén involucrados directamente con el concurso o no les gusta saber qué pasa con él, y sobre todo conocer al ganador, por eso se recomienda no elaborar concursos demasiado largos (máximo cuatro semanas) y difundir a el/los ganador/es.
5.- Medir los resultados: Medir el impacto de brand engagement, qué tantos usuarios le dieron like, quiénes nos siguen en Twitter, cuántos datos tenemos de nuestros consumidores, todo esto nos dará un panorama más amplio de dónde estamos y si hemos cumplido con los objetivos del primer punto.

Elaborar concursos en las redes sociales no es fácil, sobre todo en México ya que muchas personas aún no se involucran del todo o limitan el uso de las plataformas de comunicación social para hablar con amigos o por simple ocio, pero hay una tendencia mundial a conectarse con el consumidor de una manera menos intrusiva, en una relación ganar-ganar y es ahí hacia donde todos debemos poner la mira.