Marketing y R.R.P.P. en tiempo real

La comunicación de esta era ya no se planea con un año, un mes, ni con una semana de anticipación. La comunicación ahora es en tiempo real, el éxito de las marcas depende únicamente de la respuesta que puedan dar al instante.

David Meerman Scott en su e-book "Real Time" expone los puntos fuertes y débiles de la comunicación moderna y cómo algunas empresas responden en tiempo real.

Aquí el link para visualizarlo, el texto se encuentra en inglés pero bien vale la pena darle un vistazo Real Time por D.M.Scott